Informativa sulla privacy

MR Global Trading

Politica di protezione dei dati

Introduzione
La nostra azienda presta particolare attenzione alla tutela della privacy. Per questo motivo ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei dati personali che raccogliamo.

In quanto azienda svizzera che offre i propri servizi sul territorio elvetico, ci atteniamo alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Inoltre, ci impegniamo a rispettare le normative dell'Unione Europea (LPD).

Raccolta di informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo sono raccolte attraverso i moduli e l'interattività che si stabilisce tra l'utente e il nostro sito web. Quando compilate uno dei nostri moduli online, raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo postale

Come descritto nella sezione successiva, utilizziamo anche cookie e/o log per raccogliere informazioni sull'utente.

Questi dati non vengono trasmessi o rivenduti a terzi in nessun caso.

Moduli e interattività :
I vostri dati personali vengono raccolti tramite moduli, in particolare:

  • Modulo di registrazione al sito web
  • Modulo d'ordine

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

  • Seguito dell'ordine
  • Informazioni / offerte relative alla richiesta iniziale
  • Statistiche
  • Contatto

Le vostre informazioni vengono raccolte anche attraverso l'interattività che può verificarsi tra voi e il nostro sito web nei seguenti modi:

  • Statistiche
  • Contatti

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Commenti
  • Corrispondenza
  • Informazioni o offerte relative alla vostra richiesta iniziale

Diritto di opposizione e ritiro
Ci impegniamo a fornirvi il diritto di opporvi e di ritirare le vostre informazioni personali.
Il diritto di opposizione è la possibilità offerta agli utenti di Internet di rifiutare che le loro informazioni personali vengano utilizzate per determinati scopi indicati al momento della raccolta.
Il diritto di recesso è la possibilità offerta agli utenti di Internet di richiedere che le loro informazioni personali non compaiano più, ad esempio, in una mailing list.
Per esercitare questi diritti, contattateci utilizzando le informazioni di contatto fornite in fondo alla pagina.

Diritto di accesso
Ci impegniamo a riconoscere un diritto di accesso e di rettifica alle persone interessate che desiderano consultare, modificare o addirittura cancellare le informazioni che le riguardano. Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite a piè di pagina.

Sicurezza
Le informazioni personali raccolte sono conservate in un ambiente sicuro. Le persone che lavorano per noi sono tenute a rispettare la riservatezza delle vostre informazioni. Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, utilizziamo le seguenti misure: 

  • Protocollo SSL (Secure Sockets Layer)

Ci impegniamo a mantenere un elevato grado di riservatezza integrando le più recenti innovazioni tecnologiche per garantire la riservatezza delle vostre transazioni. Tuttavia, poiché nessun meccanismo offre la massima sicurezza, un certo grado di rischio è sempre presente quando si utilizza Internet per trasmettere informazioni personali.

Servizi di terze parti
Hosting
Il nostro sito web è ospitato da Shopify

Newsletter
La nostra newsletter ci consente di inviarvi informazioni e offerte. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, cliccando sull'apposito link inserito in ciascuna delle nostre newsletter in fondo al messaggio, oppure contattandoci. Il nostro fornitore di servizi è la società Infomaniak Network SA con sede in Svizzera.

Sistemi di gestione dei tag (TMS)
Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager (GTM). Questo sistema ci permette di gestire i diversi tag utilizzati sul nostro sito. Non gestiamo alcun dato personale in GTM. GTM può raccogliere alcune informazioni, quali le modalità di utilizzo del Servizio, i tag effettivamente distribuiti e le modalità di distribuzione. Questi dati possono essere utilizzati da GTM per migliorare, mantenere, proteggere e sviluppare i propri servizi. Il nostro fornitore di servizi è Google Inc. negli Stati Uniti.

Analisi
Il nostro sito web utilizza Google Analytics. Questo sistema consente di effettuare diverse analisi sulla frequentazione e sull'utilizzo del nostro sito web.
Le informazioni raccolte consistono in particolare nel vostro indirizzo IP, nella vostra configurazione (dispositivo, browser, risoluzione, ecc.), nel vostro fornitore di accesso, nella pagina consultata, nella pagina precedente nonché nelle varie interazioni con il nostro sito (tempo di consultazione, clic, moduli compilati, ecc.). Utilizziamo questi dati in forma anonima (anonimizzazione degli indirizzi IP) per migliorare i nostri servizi e le nostre offerte, ma anche per personalizzare il contenuto del nostro sito.
Il nostro fornitore di servizi è Google Inc. negli Stati Uniti.

Altri servizi e contenuti di terzi
Il nostro sito può includere contenuti di terze parti come video di YouTube, Google Maps, presentazioni di Slideshare, pulsanti di condivisione sui social network o altre funzionalità. Ciò significa che i fornitori di tali contenuti possono registrare il vostro indirizzo IP o altre informazioni. Ad esempio, se avete effettuato l'accesso al vostro account Google, l'accesso a una pagina contenente un video di YouTube potrebbe essere assegnato al vostro account.

Durata della memorizzazione
I dati personali che trattiamo attraverso il nostro sito vengono archiviati come segue, in base alla loro tipologia:

  • Google Analytics: i dati raccolti sono anonimizzati e abbiamo stabilito un periodo di conservazione di 26 mesi.
  • E-mail: se non avviene alcuna interazione (apertura, clic, ...), i dati vengono anonimizzati per un massimo di 30 mesi dall'ultima interazione.
  • Dati inseriti nei moduli: massimo 30 mesi.

Legislazione
Ci impegniamo a rispettare le disposizioni di legge per la Svizzera.